近日，武漢明德生物科技股份有限公司通過CMMI-SVC(V1.3)評估認(rèn)證。本次CMMI-SVC評估通過，標(biāo)志著明德生物的服務(wù)管理能力和交付質(zhì)量等方面均已達(dá)到國際水平。

  (CMMI-SVC證書)

  CMMI-SVC為美國卡內(nèi)基美隆大學(xué)軟體工程學(xué)院 SEI (Software Engineering Institute)匯集來自政府單位與產(chǎn)業(yè)界執(zhí)行方法的研究成果，范圍涵蓋 IT 服務(wù)管理并充分運(yùn)用 CMMI 共通模型架構(gòu)、觀念及流程領(lǐng)域特性編制而成，除原本 16 個基礎(chǔ)流程領(lǐng)域外，針對服務(wù)作業(yè)的特性另外提供能力與可用度管理、事件解決方案與預(yù)防、服務(wù)持續(xù)性、服務(wù)交付、服務(wù)系統(tǒng)發(fā)展、服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換及策略服務(wù)管理共 7 個流程領(lǐng)域，除讓服務(wù)供應(yīng)商可應(yīng)用 CMMI 實務(wù)來改善給客戶及使用者的服務(wù)品質(zhì)與績效外，CMMI-SVC 也可用來進(jìn)行服務(wù)相關(guān)流程的評估，提供致力于改善流程活動的組織作為參考。通過CMMI認(rèn)證是衡量企業(yè)服務(wù)管理與服務(wù)交付能力成熟度的重要標(biāo)志。

  一直以來，明德生物致力于成為一家為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品服務(wù)的企業(yè)，為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、滿足客戶要求并超越客戶期望的服務(wù)水平，通過在IVD領(lǐng)域長期的耕耘和積累，明德生物基于POCT、糖化、血氣、化學(xué)發(fā)光等檢驗平臺，心電網(wǎng)絡(luò)及胸痛中心等服務(wù)項目自主研發(fā)和創(chuàng)建了多款軟件分析系統(tǒng)及平臺。

  此次通過CMMI-SVC評估認(rèn)證是明德生物新的起點，是推動企業(yè)管理不斷進(jìn)步的手段，也是公司持續(xù)提升自身能力的過程。明德生物將以CMMI標(biāo)準(zhǔn)作為未來工作的專業(yè)指導(dǎo)，持續(xù)深化企業(yè)管理與服務(wù)過程改進(jìn)，實現(xiàn)與國際主流研發(fā)模式的接軌，用優(yōu)秀、完善的企業(yè)管理為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的一站式績效管理服務(wù)。